Retours et Échanges

Chez WeightWorld, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats de mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition d'origine ou un carton robuste.

• 3.
  Imprimer l'étiquette

  Téléchargez et imprimez votre étiquette de retour prépayée depuis votre boîte mail, puis collez-la de manière visible sur votre colis.

• 4.
  Déposer et Suivre

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche et conservez votre preuve de dépôt jusqu'au traitement de votre remboursement.